Nuestras certificaciones y nuestros compromisos

Nuestras certificaciones


Label afaq 26000

Certificación AFAQ 26000

Se trata de una contribución voluntaria de las empresas al Hotel con certificación de desarrollo sostenible.

Se traduce en una voluntad de ser lo más ejemplar posible en los ámbitos siguientes:

- Gobernanza de la organización,
- Medio ambiente,
- Relaciones y condiciones laborales,
- Lealtad de las prácticas,
- Derechos humanos,
- Contribución al desarrollo local,
- Protección del consumidor.

Titre Maitre Restaurateur

Maître Restaurateur (maestro restaurador)

Solamente 9 establecimientos en Vienne poseen esta certificación, entre ellos el restaurante «La Parenthèse».
El Maestro Restaurador aspira tanto a la calidad de la acogida de los clientes, la decoración del restaurante y la estructura de las instalaciones, como a la elaboración de la cocina en si.

El título de Maestro Restaurador recompensa la excelencia de los mejores profesionales de la restauración tradicional, destacando su competencia así como su compromiso a favor de la calidad. El Estado entrega este título tras una auditoría realizada por un organismo independiente y es válido durante 4 años

Label tourisme et handicap

Certificación Tourisme et Handicaps (turismo y discapacidad)

El hotel dispone de la etiqueta Turismo y Discapacidad para las 4 deficiencias y está adaptado para los clientes con movilidad reducida.

El hotel le ofrece 5 habitaciones adaptadas en alojamiento Confort y 8 habitaciones en alojamiento Privilegio.

Lo único que no tiene un acceso adaptado es la piscina y la sala de cardio trainning.

La certificación garantiza a las personas en situación de discapacidad y a sus familias la aplicación de unos criterios de accesibilidad homogéneos en toda la región y una relativa diversidad de la oferta turística adaptada.

label qualité vienne

Certificación Qualité Vienne (calidad Vienne)

Implementada por el Conseil Général de la Vienne (Consejo General de Vienne), esta certificación es una garantía de las prestaciones ofrecidas por diferentes proveedores de servicios turísticos de la provincia y destaca los sitios turísticos de calidad. Los turistas pueden basarse en una certificación fiable para escoger el lugar apropiado para sus actividades turísticas.

La certificación Qualité Vienne es un trámite voluntario. Los profesionales que desean recibir la certificación la solicitan y una comisión de profesionales interviene para decidir si se atribuye el certificado de aprobación, con una validez de 3 años. Ningún alojamiento o sitio recibe la certificación de por vida. Esta característica garantiza un esfuerzo constante por parte de los profesionales para mantener la calidad de sus prestaciones.

Label qulité tourisme

La marca Qualité Tourisme (calidad turismo)

Una marca de calidad

Qualité TourismeTM es una marca que organiza las estrategias de calidad más rigurosas iniciadas por los profesionales del turismo y cuyo objetivo es la calidad del servicio para la satisfacción del cliente.

Una marca de confianza

Registrada por el Ministerio de Turismo, la marca Qualité TourismeTM representa para los profesionales, al igual que para los clientes, una garantía de confianza.

Nuestros compromisos


resoect des ressources naturelles

Respeto de los recursos naturales

«Todo lo que es precioso en la tierra, es frágil y raro».
Edgar Morin

  • El cuerpo humano se compone de un 65 % de agua
  • El agua es un recurso vital que se debe proteger
  • Despilfarro de la comida
  • Evitar el sobreconsumo
Respect de l’environnement

Respeto del medio ambiente

«El hombre debe ser el guardián de la naturaleza, no su propietario».
Philippe St Marc.

  • Gestión eficaz de la calefacción y de la electricidad
  • Lámparas de baja tensión
  • Bombas de calor
  • Reciclaje del papel
  • Mantenimientos de los espacios verdes con productos ecológicos
  • Limitadores de caudal de agua
  • Productos de mantenimiento ecológicos
Respect des autres

Respeto de los demás

«La libertad de cada uno se detiene donde empieza la de los demás».
Jean Jacques Rousseau.

  • Silencio
  • Trabajo
  • Saber vivir
  • Educación
  • Prohibición de fumar en el establecimiento
  • Ser humano: acción humanitaria y solidaria

Garantizado

 
Tarjeta “Acento”

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